WOODLAND Vertriebs GmbH

Bewertungen

-Matratze passt nicht ins Bett!!! Kein Einzelfall !!! Rausfallschutz kann nicht montiert werden da sonst Matratze nicht rein passt -Anleitung Mangelhaft + Löcher nicht durchgebohrt -Schlechter Kundenservice hat nur ausreden auf Probleme
Vor mehr als 2 Jahren
Wir haben Doppelbett in weiß Buche gekauft. Leider Balken waren nicht ganz, sondern verklebt mit Naht. Nach ca.paar Monate entschtanden Rissen. Naht ging auf. Wir haben reklamiert. Problem war nicht bekannt. Ersatz bekommen. Vorschlag war kommen Sie und holen Sie ab. Wir haben abgelehnt. Bitte mit Versand. Da wir kein Auto besitzen. Sollen wir das mit dem Bus transportieren? Dann kam Versand in Anspruch. Mit Rede Versand ist zu teuer. Wir müssten alles selber austauschen. War viel Arbeit. Und nach paar Tagen wieder Riss. Das gleiche Problem. Kundendienst könnte das nicht verstehen. Ich finde schade, dass keine zu uns gekommen ist und Problem angeschaut. Immer Fotos gemacht. Wir wohnen in der Nähe. Telefonisch würde viel gesprochen, aber die Ursache könnte keiner finden. Warum gingen Nahte bei Balken auf? Rissen entstanden genau wo Naht war . Schade, viel Geld verloren. Und keiner gekommen. Das Geld haben wir nicht zurück bekommen. Das wegen 1 Stern. Schade! Ich schreibe so, was ich persönlich erlebt habe. Jetzt haben wir einen anderen Hersteller, Balken sind ganz. Seit 2 Jahren Bett in gebrauch und immer noch alles gut. Das Problem kennen wir nicht mehr.
Vor fast 3 Jahren
Wir haben das Hochbett von Woodland letztes Jahr im Frühjahr gekauft. Im Herbst haben wir es nochmal erweitert und sind super zufrieden mit dem Bett! Die Beratungen vorab war hervorragend! Die Lieferung hat super geklappt! Die Qualität vom Bett ist sehr gut! Unser Kleiner schläft bestens und die Feuerwehrstange und der Schwungteller sind nach wie vor ein Highlight, auch bei jedem Besuch! Sehr zu empfehlen!!!
Vor etwa 3 Jahren
Das Kinderbett, dass unser Sohn hat ist schon 25 Jahre alt und es hält perfekt. 4 Kinder sind mit diesem Bett schon groß geworden. Dabei ist es sogar schon diverse Bundesländer gereist und immer wieder verändert und erweitert worden. Gerade macht es unserem Sohn als Harry-Potter- Bett schöne Träume.
Vor mehr als 3 Jahren
Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Schnelle Lieferung, unkomplizierter Aufbau und die Kinder sind hellauf begeistert.
Vor mehr als 3 Jahren
Ich habe Anfang April ein Hochbett mit Kletterwand, Kran und Schaukelarm (Schaukel und Seil gibt es günstiger im Baumarkt) gekauft. Das Bett wurde bereits in Dezember 2018 bestellt und wurde problemlos zum Wunschtermin im April 2019 geliefert. Der Kontakt und die Terminabsprachen verliefen vorbildlich und Reibungslos! Die Einzelteile sind sehr gut und umweltschonend verpackt, keine nervigen Polystyrol-Elemente, alles nur aus Pappkarton. Die Verarbeitung der einzelnen Bestandteile ist tadellos! Die Passgenauigkeit hervorragend. Die Aufbauanleitung ist Idiotensicher und mit etwas handwerklichen Geschick ist das Bett zügig aufgebaut. Jedoch ist es ratsam dies zu 2. zu machen. Verbesserungen/Optimierungen hätte ich bezüglich der Verschraubungen, hier habe ich jeweils noch eine Unterlegscheibe verwendet, da die Muttern sich sonst zu sehr ins Holz gezogen hätten. Weiterhin habe ich noch einen Griff innen angebracht, damit sich der Nachwuchs besser ins Bett ziehen kann. Unser Nachwuchs war zu dem Zeitpunkt 3 Jahre alt und hatte eine entsprechende Hilfe/Griff noch benötigt. Leider haben noch ein paar Abdeckkappen gefehlt, diese wurden aber prompt nachgeliefert. Für die anderen Schraubenlöcher, die für die jeweiligen Altersstufen/unterschiedlichen Anpassungen notwendig sind, habe ich mir bei einen großen Versandhaus welche in Kiefer bestellt, nun sieht alles stimmig aus.(kleiner Tipp, man braucht hier ca 130 Abdeckkappen) Wir würden das Bett jederzeit wieder kaufen, die Qualität und Spielfreude stimmt hier einfach!
Vor etwa 4 Jahren
Einen besseren Laden für Abenteuerbetten hab ich noch nicht gesehen. Der Showroom ist sehr schön. Freundliche und kompetente Beratung.
Vor mehr als 4 Jahren
Ich kann den Anbieter nicht empfehlen. Nach dem das Bett in Einzelteilen geliefert wurde, wollte ich das Bett direkt aufbauen. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Bedienungsanleitungen sehr einfach gehalten waren. Beim Aufbauen waren sie wenig hilfreich. Mehrfach musste ich das Bett wieder auseinander bauen. Dann stellte ich fest, dass Teile falsch gefertigt wurden. Man versprach mir schnelle Hilfe, leider dauerte die Lieferung 2 Wochen. Solange konnte ich nicht weitermachen. Als dann die Teile da waren, stellte ich erneut fest, dass Teile falsch gefertigt waren. Ich habe mir dann selbst geholfen. Nach mehr als 4 Wochen stand dann endlich das Bett. Der Aufbau hat mich viel Zeit gekostet und sehr frustriert. Schuld waren die schlechte Bedienungsanleitung und die wenig kompetente Hotline (nur in der Woche). Bei einem Anbieter mit solch hochpreisigen Betten ein Unding. Und auf meine Frage nach Kulanz reagierte man mit viele Entschuldigungen, aber keiner kulanten Lösung!
Vor etwa 5 Jahren
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