TROLLHUS DRESDEN

Bewertungen

Die Planung war sehr zielgerichtet und die Lieferung kam mehr als termingerecht. Zum Schluss haben die angenehmen Monteure alles sehr zackig aufgebaut.
Vor etwa einem Jahr
Habe eine Spezialanfertigung (Tresen für Wohnzimmer erhalten. War begeistert a) das es überhaupt möglich ist b) über die konstruktive in mehreren Schritten erfolgte Lösungssuche. Ist nun installiert und erfüllt alle meine Erwartungen
Vor etwa 3 Jahren
Kaufen gerne, Service null. Haben für über €5.000 einen Bett mit Hüsler Nest Liforma gekauft. Das Liforma Element muss für jedem persönlich konfiguriert werden was nach unsere Erfahrung selber nicht einfach hinbekommt. Der Betreiber von Trollhus will uns hier nicht beraten/unterstützen da wir die Matratzen nicht über Trollhus gekauft haben. Unverständlich für uns. Eine Beschwerde über Trollhus wird auch an der Lieferant Hüsler Nest kommuniziert! Solche schlechte Service kann der Lieferant sich nicht leisten lassen von ihre Verkäufer.
Vor fast 4 Jahren
Nach kundiger Beratung im anregenden Dresdner Trollhus-Ambiente habe ich mir im Oktober 2019 dort ein Sitzsofa ausgesucht mit speziellen Kissen- und Bezugswünschen. Ein Monat wurde für die Herstellung veranschlagt. Pünktlich war es fertig und wurde ins Haus geliefert. Das alte Sofa wurde bei der Gelegenheit entsorgt. Zudem hatte ich den Wunsch, meine vorhandenen Polstermöbel mit den gleichen Stoffen in derselben Farbgebung beziehen zu lassen. Dafür hat mir Tollhus eine perfekt arbeitende Raumausstatter-Firma in Arnsdorf vermittelt. Ich hatte weiter nichts zu tun, als die Rechnungen (nicht billig, aber angemessen) zu begleichen und mich an dem neuen Wohneindruck zu erfreuen.
Vor etwa 4 Jahren
Wir haben mit dem Trollhus-Team zwei größere Möbeleinbauten umgesetzt (Flurschrank und Wohnzimmer-Wohnwand samt Tisch und Stühlen). Die Beratung u.a. durch Herrn Scherz und Herrn Große waren sehr angenehm, kompetent und wir merkten die jahrelange Erfahrung. Wir fühlten uns jederzeit mit unseren Fragen willkommen, konnten kleinere Möbelstücke testen und ausleihen, Farb- und Holzmuster mit nach Hause nehmen usw. Die Qualität der Möbel ist hervorragend, das Echt-Holz fasst sich wunderbar an, hat allerdings auch seinen Preis (der ist aber auf jeden Fall vergleichbar mit Echtholz-Möbeln größerer Möbelhausketten). Wir wollten Möbel "fürs Leben", die zeitlos und schnörkellos sind und zu unseren Bedürfnissen passen. Die haben wir nun. Ein großes Lob auch für die beiden Tischlermeister, die den Einbau vor Ort individuell übernehmen. Die beiden versuchen bis ins kleinste Detail alles individuell passend zu machen - auch noch zwei Tage vor dem Weihnachtsfest :-)
Vor etwa 5 Jahren
Eingehende Beratung auch mit kritischen Fragen das nenne ich kompetente Beratung, tolle Möbel, guter Service, nette Monteure
Vor etwa 5 Jahren
Wäre Möbel einkaufen nur immer so angenehm. Das Sortiment ist hochwertig. Wer die orginal Preise scheut findet auf der Angebots Seite echte Schnäppchen. Das Verkaufspersonal ist unaufdringlich und kompetent. Die Handwerker, die Auslieferung und Montage erledigen sind echte Profis, die nicht nur abladen sondern sich auch Zeit für den Kunden nehmen.
Vor fast 6 Jahren
Exakte Planung und tolles End-Ergebnis! Viele Jahre träumten wir von unserer Wunschküche aus Kirschbaum- Massivholz vom Trollhus. Nun wurde dieser Traum war: Anhand unseres Küchengrundrisses und der bestehenden Anschlüsse wurden uns mehrere Vorschläge gemacht. Wir hatten viele Wünsche: Festwasser - Anschluss an den Einbaugeräten ( Kaffeevollautomat, Dampfgarer), Hightech- Geräte von Miele, einen Dunstabzug mit Abluft, den man nicht sehen sollte, Granit - Arbeitsplatte, sinnvolle Aufteilung des Mobiliars für die notwendigen Arbeitsschritte bei Küchenarbeit, drei Müllfächer und extra Sammelstelle für Papiermüll, kleiner Sitzplatz trotz beschränktem Grundriss..., Neu- Planung der Küchenbeleuchtung, Abstimmung der Deckenbeleuchtung mit der Beleuchtung unter den Hängeschränken... Es waren also nicht nur die Gewerke Küchenbau, sondern auch Trockenbau, Elektriker, Wasser- Installateur sowie Malermeister zu koordinieren. Die Planung der Küche, die Koordination und Abstimmung der Gewerke untereinander, sowie der Einbau des Mobiliars und der Elektrogeräte funktionierte tadellos. Und es passte alles! Wir fühlten uns zu jederzeit mit unserem Küchenprojekt verstanden und umsorgt und spitzenmäßig betreut. Das Trollhus - Team funktionierte hier wie ein General Unternehmer, selbst die Schlüsselübergabe zwischen den Handwerkern wurde vom Trollhus organisiert. Wir konnten in der Zeit des Umbaus in den Urlaub fahren, und hatten danach eine überschaubare Zeit, bis alles fertig war. Die Küche ist perfekt, genau so wie wir es uns vorgestellt haben, fehlerfreie Auftragsarbeit! Ganz herzlichen Dank an das Trollhus Team und ganz besonders an Herrn Scherz für das Projektmanagement! Wir können jedem, der sich eine Massivholzküche wünscht, nur empfehlen, sich an das Trollhus in Dresden zu wenden.
Vor fast 6 Jahren
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