Houthandel van Steen | Man-made furniture

Bewertungen

Een waarschuwing voor iedereen die overweegt in zee te gaan met Houthandel van Steen. Zorg dat je vooraf heel duidelijke afspraken maakt over de kosten, montage etc. Wij werden verrast door extra kosten achteraf, ondanks een duidelijke prijsopgaaf vooraf. Zie ook andere reviews. Verder is de klantgerichtheid bij het mannelijk personeel in de winkel van a tot z niet oké (ongeïnteresseerd, bot, arrogant). Tot slot waren we ook niet helemaal tevreden over de kwaliteit van het werk (kromme plank, knoestgaten). Jammer dat we zo’n slechte ervaring hebben gehad met houthandel van Steen, dat wij hier niet meer zullen terugkomen.
Vor fast 2 Jahren
Het kost wat, maar de kwaliteit is er naar. Wij zijn zeer tevreden met onze mooie tafel op maat. Levering was supersnel!
Vor mehr als einem Jahr
Ik heb mijn 'antieke' eikenhouten bureaublad laten vernieuwen door Houthandel van Steen. Het resultaat is uitstekend en helemaal naar wens. Dit alles tegen een concurrerende prijs en een snelle oplevering. Heel erg bedankt!
Vor fast 2 Jahren
Wij hebben een vloer laten leggen door Reinier van dit bedrijf. Wat een shock. Na een rekening van rond de 12.000 euro's te hebben betaald, heeft hij de vloer gelegd en dat was een verschrikking. Bijna elke plank had er butsen uit en zaten allemaal splinters op. Je kunt op deze vloer nooit op je blote voeten. De plinten zaten los, en zijn niet allemaal afgewerkt. Op de werkvloer moesten we plotseling van alles bijbetalen terwijl er geen extra werk bij kwam, maar hij zei dat het niet uit kwam. Vreselijk arrogant en heel erg teleurgesteld dat we niet tevreden waren. De afwerking was vreselijk. De attitude was ook heel erg vreselijk. NOOIT MEER HOUTHANDEL van Steen. De dames zijn ongetwijfeld een stuk aardiger, maar Reinier is een botte bijl, die het werk niet af achterlaat en er ook nog eens schandaligerwijs meer dan 12.000 euro's voor vraagt. Zijn antwoord: dit vind ik niet ok, ik heb hartstikke mijn best gedaan, en geeneens extra geld gerekend voor het opmeten. We zijn er ziek van, en vinden nul op rekest.
Vor mehr als 2 Jahren
Ik heb hier vier jaar geleden een houten tafel laten maken en op locatie laten bezorgen. Deze werd verkocht met "levenslange garantie". Echter begint het tafelblad nu helemaal krom te trekken. Reactie van Van Steen is "Omdat we niet weten onder welke omstandigheden de tafel is gebruikt en het een natuurproduct is, kunnen we de tafel ophalen en repareren tegen kosten van 291,25 Euro". Hoe kan ik een eetkamertafel verkeerd gebruiken zodat deze krom trekt? Vervolgens twee keer gevraagd wat dan wel onder de garantie zou vallen, maar men reageert helemaal niet meer.
Vor etwa 3 Jahren
Prachtige houten meubels in de zaak
Vor mehr als einem Jahr
Deze houthandel is onbetrouwbaar en levert slechte service. Ik heb lang mpoeten wachten op mijn "zwevende plank". Uiteindelijk werd aangeboden om de plank - tegen betaling - te monteren. Ook dit lukte uiteindelijk niet en heb ik deze kosten wel moeten betalen. Uiteindelijk een andere monteur gebeld en die heeft het in 5 minuten gerepareerd
Vor etwa einem Jahr
4 jaar geleden een tafel custommade laten maken. Superblij mee. Minimaal gedeelte was gaan splijten. Gemaild en binnen paar dagen tafel opgehaald en zeer netjes gemaakt. Top service! Keep up the good work.
Vor 8 Monaten
Wat een top zaak! Mensen met verstand van zaken!! Super goed geholpen! Op vele plaatsen geweest en gebeld, maar niemand kon dit maken! Dit is echt puur ambachtelijke werk! Bedankt voor de goede service en advies [Restauratie van een 100 jaar oud raam] Toppers!! Bedankt! Steven enTim! Mannen van Ozv 189
Vor 4 Monaten
Na een zoektocht naar geschikte afdekplanken voor onze hangkasten, ben ik bij Houthandel Van Steen terechtgekomen. Een schot in de roos, zo is gebleken. Na het plaatsen van de bestelling met een aanvullende omschrijving: wat het doel was van de planken, heb ik vervolgens een advies op maat mogen ontvangen. De foto is het resultaat. Wegens een lengte van bijna 6m kast, is 6m plank erg lastig. Om die reden heb ik 3 planken besteld van gelijke lengte. Omdat ik had aangegeven waarvoor de planken zijn, zijn de planken geleverd met geïntegreerd inhaak-systeem. Een ieder die hier nu over de vloer komt is zeer enthousiast. Al met al: Goed advies en meedenken. Mooie en goede kwaliteit. Bezorging tot in de woonkamer.
Vor 2 Monaten
Wij zijn zeer tevreden over een eettafel en werkkamer die we hebben laten maken door Van Steen. De eettafel was passen en meten en is door Steven zeer professioneel ontworpen en gemaakt, perfect passend bij onze situatie. Het is nu al een fantastische familietafel in Frans notenhout. De werkkamer hebben we afgekeken van een eerder ontwerp van Van Steen en aangepast op onze wensen, inclusief kasten en verlichting. Kost een paar centen, maar dan heb je ook wat. We zijn heel vakkundig en professioneel geholpen door Manon en Willemijn.
Vor 3 Monaten
wij hebben onze oude bureaus nieuw leven in laten blazen met behulp van houthandel van steen en het resultaat is super! de oude bladen hebben ze op maat gezaagd, geschuurd en gelakt en op ikea onderstellen geplaatst zodat we moderne zit-sta bureaus hebben met onze eigen eikenhouten tafelbladen. leuke en kundige vakmensen.
Vor 3 Monaten
Houthandel van steen heeft voor ons een prachtig tv meubel gemaakt. We zijn heel tevreden over het contact, het meedenken over de indeling en het uiteindelijke resultaat. De kast maakt ons huis echt af. Bedankt!
Vor 3 Monaten
Wat een teleurstelling! Vorige week een opdracht gegeven!Steven heeft dit perfect gemaakt en ons goed geadviseerd! 2e opdracht ..... @Manon! Die neemt met veel moeite dezelfde bestelling( "zogenaamd" aan.....NIET DUS!!! Het gaat bij haar om de grote bedragen! Niet om de klant noch de ambacht! Manon zei bij ons telefoongesprek ( na 5 dagen niks gehoord te hebben) dat ze een mail met de offerte heeft gestuurd! ( de eerste keer was gewoon de opdracht maken, prijs is niet belangrijk) Toen ik zei deze niet te hebben ontvangen.....werd deze vrouw heel geïrriteerd! Ik vind!! Lieg niet kom niet met al je zogenaamde excuses! Je neemt echt onnodig veel tijd van de werkmannen in beslag! Wees eerlijk en duidelijk! Ook kleine klanten betalen ! Besef dat goed! Of.....zoek naar een baan waar je je onvriendelijke gedrag mag gebruiken! Dit soort..... Is slecht voor de zaak! Geloof me! @Manon Wees eens klantvriendelijk! Met een bepaalde hoogmoed kom je niet ver En ja..... Wij hebben een goed vakkundig bedrijf gevonden! Daar staat de klantvriendelijkheid wel hoog! Geen arrogante verkoper! Maar een echte vakman! #Je kijkt te veel neer op de gewone werkman! Heel jammer! Die betalen immers ook! P.s reactie op je antwoord...( ik kon niet reageren vandaar!) Waarom zou ik mijn moeten schamen? Ik ben niet onbeschoft of klantonvriendelijk! Ik geef gewoon mijn eerlijke mening! De waarheid, ook die moet je als een bedrijf accepteren! Of.....een verontschuldigen had op zijn plaats geweest! Helaas........ Ik blijf bij mijn mening!
Vor etwa 2 Monaten
Bewertungen anfordern